מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2025

האתר https://www.shiriludrik.com (להלן: "האתר") מנוהל ומופעל על-ידי שירי לודריק (להלן: "המפעילה").

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומשותף מידע אישי של משתמשי האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תקנות חוק התקשורת, ולעיתים גם לפי רגולציית GDPR של האיחוד האירופי.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה לתנאים אלה – אנא הימנע/י משימוש באתר.

1. סוגי המידע הנאסף

בעת השימוש באתר נאסף מידע מהסוגים הבאים:

1.1. מידע אישי הנמסר על-ידך

בעת פנייה דרך טפסים באתר:

• שם מלא

• כתובת דוא"ל

• מספר טלפון

• תוכן פנייה

1.2. מידע טכני שנאסף אוטומטית

• כתובת IP

• סוג דפדפן

• מערכת הפעלה

• מיקום גאוגרפי כללי

• נתוני שימוש באתר (כגון דפים שנצפו, משך שהייה, הקלקות)

1.3. כלים של צדדים שלישיים

• Facebook Pixel

• Google Analytics (אם רלוונטי)

• קבצי עוגיות (Cookies)

1.4. מידע רגיש

ככל שנמסר מידע המהווה "מידע רגיש" כהגדרתו בתיקון 13 לחוק – הוא ייאסף ויעובד בהתאם להסכמה מפורשת בלבד.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש למטרות הבאות:

• מענה לפניות משתמשים

• תיאום שירותים או פגישות

• שליחת תוכן שיווקי (בכפוף להסכמה מראש)

• שיפור חוויית המשתמש וניתוח תעבורת האתר

• התאמת פרסומות ומסרים שיווקיים בפייסבוק או באינסטגרם

• עמידה בדרישות החוק

3. הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

עיבוד המידע מבוצע על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמה מפורשת של המשתמש

• צורך במתן מענה לפנייה שלך או בביצוע שירות

• חובה משפטית החלה על המפעילה

• אינטרס לגיטימי של המפעילה (כגון שיווק או שיפור האתר), ובלבד שאין בכך כדי לפגוע בזכויותיך

4. שליחת תוכן שיווקי

המפעילה רשאית לשלוח לך הודעות שיווקיות או פרסומיות (באמצעות מייל, SMS או WhatsApp) רק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת ("חוק הספאם").

ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת ע"י פנייה או באמצעות קישור להסרה בגוף ההודעה.

5. שימוש ב־Facebook Pixel

האתר עושה שימוש ב־Facebook Pixel של חברת Meta לצרכים הבאים:

• מדידה ואנליזה של פעילות באתר

• התאמת קמפיינים פרסומיים

• יצירת קהלים ממוקדים לצורך הצגת מודעות בפלטפורמות Meta

במקרים מסוימים, המפעילה עשויה להעביר ל־Meta מידע אישי (כגון כתובת אימייל או טלפון), באופן מוצפן ומאובטח, בהתאם למדיניות הפרטיות של Meta והסכמתך.

ניתן לנהל את העדפות הפרטיות שלך בפרופיל פייסבוק או לחסום קובצי עוגיות דרך הדפדפן.

6. שמירת מידע ואבטחתו

• המידע נשמר במערכות מאובטחות, תוך יישום נהלים טכניים וארגוניים לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז–2017.

• האתר משתמש בפרוטוקול HTTPS מוצפן.

• הגישה למידע מוגבלת לעובדים מורשים בלבד.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי לעבור לגורמים הבאים:

• ספקי שירות (כגון אחסון, שליחת דוא"ל, שירותי ענן)

• חברות טכנולוגיה (כגון Meta/Facebook)

• במקרה של מיזוג, רכישה או שינוי מבני

• אם קיים צו משפטי או חובה חוקית

שיתוף יתבצע רק במידה הנדרשת, ולפי הסכמות שניתנו ולצורך המטרות המוגדרות במדיניות זו.

8. תקופת שמירת המידע

המידע יישמר לפרק זמן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, או לפי דרישות החוק.

המשתמש רשאי לבקש מחיקת המידע, בכפוף לחובות משפטיות לשמירה.

9. זכויות המשתמשים

9.1. בהתאם לדין הישראלי:

• זכות לעיין במידע עליך

• זכות לתקן מידע שגוי

• זכות לבקש מחיקה או הגבלת שימוש

10. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך:

• תפקוד תקין

• ניתוח סטטיסטי

• התאמת תוכן שיווקי

בעת הכניסה לאתר תוצג הודעה על שימוש בעוגיות, והמשתמש רשאי לבחור אם להסכים לכך. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

11. תחולת החוק וסמכות שיפוט

מדיניות פרטיות זו כפופה לדיני מדינת ישראל. כל סכסוך יובא להכרעת בית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.

אם המשתמש הוא תושב האיחוד האירופי – תחול גם רגולציית GDPR, ככל שתחול על המפעילה.

12. שינויים במדיניות

המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.

המשך שימוש באתר לאחר עדכון ייחשב להסכמה מחודשת למדיניות.

13. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות – ניתן לפנות ל:

חוה מונסונגו

evemonso@gmail.com

https://www.shiriludrik.com